据报道，阿里巴巴联合创始人兼董事长蔡崇信表示，在经历了长达几年的行业竞争、经济逆风、监管环境和地缘政治紧张局势加剧后，阿里巴巴（下称”阿里“）已重返中国顶级电商轨道。

过去几年，阿里面临了一系列挑战，在一系列内部重组、IPO暂停、低价竞争和新兴平台的挤压之下，阿里的颓势似乎动摇了不少人的内心。

尽管如此，蔡崇信称，随着公司重组和新管理层的到位，阿里对成为中国顶尖电商企业“更有信心了”。“以前我们没有信心，感受到了竞争压力，但现在我们又回来了”，他说道。

屡遇波折 多年深陷逆局

2023年3月，阿里宣布全面改革集团业务，将公司拆分为六大独立事业群，并计划阿里云率先上市。然而，由于美国的芯片出口限制，阿里在11月叫停了云业务的分拆计划。9月，阿里云董事长兼首席执行官张勇骤然辞去现有职务。

当月，蔡崇信正式接替张勇，出任阿里巴巴集团董事会主席；同时，吴泳铭升任集团首席执行官、阿里云董事长和首席执行官；3个月后，阿里又宣布吴泳铭兼任公司最核心业务板块——淘天集团的首席执行官。

然而，阿里遭遇的上市挫折远不止于此。2020年11月，蚂蚁金服集团的IPO突然被中国当局叫停。随后，中国政府以涉嫌垄断为由对阿里处以巨额罚款。2023年9月，菜鸟向港交所递交上市申请，迄今同样未能上市。

及至近几年，大众的消费心理伴随着拼多多等新型电商平台的出现稍有转变，更加青睐此平台上物美价廉的商品，而拼多多也抓住了这个势头，以1,920亿美元一举取代阿里夺取市值榜首，成为美股市值最高的中概股，而阿里此时估值则跌破1,900亿美元。与此同时，抖音的直播销售额也在不断攀升。

对于备受关注的阿里云IPO叫停一事，蔡崇信指出：如果投资者情绪高涨，则云计算业务的IPO会更有意义，但市场情绪不振，进行资本市场交易无法为业务的潜在价值带来透明度。所以，公司决定不分拆云业务，而是关注云能为核心业务带来哪些协同效应。

卷土重来 聚焦电商AI赛道

尽管遭遇了这些挫折，阿里仍在规划复兴之路。蔡崇信对阿里的未来充满信心，他还预计：未来五年，中国的电商渗透率将超过40%，这一重大飞跃将重新定义中国的零售业。

不过，“归根结底”还是要看阿里的竞争能力以及为客户提供的服务如何，而这些正是公司想要通过重组加以改进的领域。

而当被问及Temu、Shein和TikTok等中资电商在美国取得的成功时，蔡崇信认为这些公司的产品质量高、价格合理，而且提供了“很好的消费主张”。对于国际市场，阿里将结合国内制造质量上乘、价格合理和极具消费者价值的特点，继续观察和思考下一步行动。

他还同时指出，美国只是世界的一部分，还有其他市场可以参与，阿里已通过全球速卖通和专注于土耳其市场的Trendyol平台展开了海外业务布局，而且，中美两国政府已经意识到了合作的潜力，或可缓和现有的紧张局势，阿里则需厘清如何应对。

而另一方面，尽管阿里如今不再计划剥离云业务，但仍布置了相应规划。据蔡崇信分析，中国经济约占全球的17%，而数字化规模则相当于全世界的30%，对云计算的需求庞大。他表示：“对发展云计算业务来说，这是一个非常非常好的市场。”因此，公司将致力于增强AI能力，并从云计算业务中创收。

据他透露，阿里将持续聚焦电商和云业务，鉴于电商提供了最为丰富的AI应用场景（如为消费者快速创建产品目录、虚拟试衣间等），公司正加大对相关技术的投资，通过更精准的需求匹配，进一步提升用户购买频次和订单量。此前公布的12月季度财报显示，淘宝和天猫平台上的订单量成功实现了两位数增长。

不过，直到今天，阿里在恢复增长的方面仍面临逆风。12月季度表现低于预期，归母净利润同比下降69%；且今年到目前为止，阿里在美国上市的股票几乎没有变化，交易价格约为76美元，但与2020年11月约300美元的股价相比相去甚远。

针对此前多次增持阿里股份一事，蔡崇信表示，马云和他作为阿里最大的个人股东，体现了对公司的坚定信心。并强调，一个强有力的管理团队将为公司注入新的活力，为员工注入新的信心。目前，阿里正致力于构建这样的团队，以推动公司的持续发展。