围观!TikTok如何挑战泰国电商市场?
短视频平台正迅速成为内容创作者和商家的重要推广工具,TikTok在东南亚的迅猛发展对泰国本土的电商市场构成了极大挑战。
字节跳动旗下的短视频平台TikTok在泰国拥有近5,000万用户,正迅速成为内容创作者和商家发掘商机的重要工具,对泰国现有的电商平台构成了强有力的挑战。
一份报告显示,2022年东南亚地区的商品交易总额(GMV)为995亿美元,其中TikTok的GMV就达到44亿美元。
极具影响力的原创内容
泰国TikTok运营主管Pisut Rojlertjanya称,该公司的定位是“创造有影响力的内容的可信平台”。
第一种是能带来快乐和灵感,产生积极影响的内容,这也是TikTok的内核。
第二种是三类热门内容:包括音乐、舞蹈、影视评论的娱乐新闻;生活方式和教育;全球体育报道。
第三种是快速崛起的创作者的内容,这些创作者虽不知名,但却通过记录真实瞬间而获得了数百万的浏览量。
对此,Pisut说:“搞笑、真实的视频在泰国平台上十分热门,这些创作者擅于制作与观众产生共鸣的内容,得到了众多用户的喜欢。”
内涵丰富的创作者经济
相关人士透露,该平台将继续为内容创作者提供教育支持,帮助他们制作优质视频,同时强调儿童的安全和隐私。
独特之处在于,TikTok在东南亚首次设立了"创作者之家",位于曼谷Siam Paragon购物中心四楼。这是一个用于聚会和工作的场所,创作者们可以在这里交流想法,也可安排粉丝聚会。该公司还定期组织线下活动,包括“泰国创作者日”和“TikTok奖”,为顶级创作者与品牌方见面创造机会。
据悉,TikTok将专注于在其线下活动中提供独家特权,旨在为创作者提供更多机会,通过与各种品牌建立联系来获得收入。
例如,通过与影院合作,内容创作者将有机会提前看到一些影片。进而,他们可以推广电影并与相关品牌建立联系,从而提高盈利能力,而品牌方也有机会接触到更多的创作者。
在社会责任方面,TikTok与公共部门密切合作。例如,TikTok与曼谷市政府(BMA)签署了一份谅解备忘录,支持Bobae市场(曼谷时尚基地)的至少100家店铺在TikTok Shop上销售产品。
不仅如此,TikTok还与BMA合作,在109所学校启动了数字扫盲计划,为3.5万名学生提供教育支持。
Pisut表示:“泰国TikTok用户的年龄跨度很大,不仅限于年轻人。在长假以及曼谷时装周等特别活动期间,人们在平台上花费的时间要更多。”
用户主导的“购物娱乐”体验
TikTok Shop泰国负责人Kornnikar Niwatsaiwong表示,TikTok上每时每刻都自发地创造出了真实、有趣的内容,这形成了下一个在线购物趋势,即“购物娱乐”。
她说,TikTok“购物娱乐”体验将趣味性与娱乐性的内容相结合,以推动业务成果,并将品牌、卖家和创作者与TikTok社区联系起来。
Kornnikar认为,该平台为各种规模的企业带来了机遇。每个用户可以评论相关产品,通过联盟营销模式赚取收入,同时帮助卖家和品牌方提高销售额,一箭双雕。
“TikTok Shop希望为用户推荐可靠的卖家”,Kornnikar说道,”提供经过验证的优质产品可以让买家在该平台上购物更安心”。
另外,该平台还推出了一系列诸如”双十一“、”双旦“等促销活动,折扣力度诱人,吸引了一众消费者。
Kornnikar称:“泰国是TikTok Shop在东南亚最大的市场之一,而TikTok Shop的独特之处在于其用户主导的体验模式。”
TikTok的成功之钥
一般来说,人们选择TikTok主要是为了娱乐资讯等原创内容,在平台上购物多是冲动所为,而其他平台的设计重点多是促进消费,这与TikTok的设计初衷有着天差地别。
根据波士顿咨询公司的研究,到2025年,购物娱乐趋势将为整个亚太地区带来1万亿美元的商机,其中,泰国或可获利24亿美元。
Kornnikar表示,TikTok在取消了免运费服务的同时,为买家提供可观的免费购物券和折扣,还对平台上的商品进行严格筛选和审查,使消费者收益,增加对卖家的信任。
显而易见的是,卖家成功的关键在于产品质量、有竞争力的价格和真实的内容。受欢迎的类别大致为快消品、美容和个护用品,以及食品,而电子产品和宠物用品逐渐成为了新兴类别。
值得期待的是,三大电商(TikTok、Shopee、Lazada)之间的竞争将促进行业的健康发展,这对消费者来说是好事。
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