入金或出金遭拒会令人非常烦恼。 出入金遭拒可能有几个原因。

某些交易（入金/出金）可能遭拒的一些常见原因如下：

• 交易超时。 请稍后再试或使用其他支付方式。
• 操作暂时中断。 请使用其他支付方式或稍后再试。
• 由于转账表格不完整或连接失败，交易已被取消。 请稍后再试或使用其他支付方式。
• 银行处理过程出现暂时错误。 请稍后再试或使用其他支付方式。 如果问题仍然存在，请联系您的银行。
• 处理过程出现暂时错误。 请稍后再试或使用其他支付方式。
• 银行卡交易错误。 请确保提供的银行卡信息正确无误，然后再次尝试。 如果问题仍然存在，请联系发卡机构或使用其他支付方式。

点击“出入金历史”选项卡，即可查看交易状态。

您可以使用所有账户选项卡来筛选您的账户。 如果您无法看到这个过滤选项，这说明您的账户里没有交易。

Exness 入金

入金可能会因以下原因而遭到拒绝：

• 您的账户可能未完成全面验证。 请确保Exness账户已完成全面验证。
• 需要入金的金额低于最低限额或高于最高限额。
• 所用支付方式不适用于所在国家。 支付方式取决于个人专区注册的居住国。 请尝试使用其他支付方式。

请阅读更多关于如何应对无法入金情况的内容。

Exness 出金

出金可能会因以下原因而遭到拒绝。

• 交易一方的账户不在账户持有者名下。
• 出金金额高于入金金额。
• 无足够资金支持出金。

如在出金时遇到问题，请阅读更多关于如何应对无法出金情况的内容。

请务必在出金时了解清楚全部的支付系统和出金要求。 阅读所有与支付相关的内容。

如需了解为什么您的入金或出金遭到了拒绝：

1. 登录您的个人专区。
2. 前往出入金历史。
3. 找到遭到拒绝的交易，然后将鼠标放在“已拒绝”状态上。
4. 您将在一个小弹窗中看到拒绝原因。 如想进一步弄清楚原因，请通过www.extrading.global/contacts联系Exness客服团队。