9月15日，关于iPhone 12辐射超标被多国下架一事，苹果终于做出了回应。当日，苹果方面的一位发言人表示，将为法国用户发布软件更新，以使其符合法国监管机构执行的标准。这位发言人还强调，自2020年推出以来，iPhone 12已通过认证，达到或超过了全球所有相关法规和标准。

至此，iPhone 12的辐射风波事件终于告一段落。

事件始末

9月12日，法国国家频率管理局（ANFR）突然发布公告称，苹果公司iPhone12手机的电磁波辐射值超出欧盟标准，并已经要求苹果公司自当日起从法国市场暂时下架这款手机。ANFR还通知苹果公司，要求其通过软件更新的方式，修复iPhone12的辐射超标问题。

根据监管机构公布的检测结果，iPhone12的肢体比吸收率达到了5.74W/kg（瓦/公斤），超出了欧盟规定的4W/kg上限，被检测机构认定为辐射超标。比吸收率反映的是人体暴露于电磁辐射下身体吸收辐射量的水平，过高的辐射可能会对人体健康造成影响，引起头痛、眼睛疲劳、肩颈痛等症状。

在iPhone12被认定为辐射超标后，苹果方面迅速做出了回应，并对监管机构单方面的检测结果表示怀疑。苹果称，该公司于2020 年推出的 iPhone 12 已被多家国际机构认证为符合全球辐射标准，苹果已经向法国机构提供了几份苹果和第三方实验室完成的辐射检测结果，以证明该手机符合标准，并质疑该机构的调查结果。

面对苹果的挑战，法国负责数字化事务的部长级代表Barrot的态度相当强硬，他在X平台上表示，苹果公司有15天期限更新相关手机的软件以使其符合标准。如果这家美国公司不采取行动纠正这一缺陷，他可能要求召回法国市场上所有型号的苹果手机。

法国对iPhone12的辐射检测结果迅速引起了欧洲其他国家的注意。比利时、荷兰和德国等国都纷纷表示会跟进iPhone 12的辐射情况，并与法国政府保持密切联系。德国联邦网络局（BNetzA）警告苹果公司称，法国的调查可能会导致适用于所有欧盟成员国的措施。

iPhone12的辐射事件还逐步波及到了亚洲范围。9月17日，韩国科学技术信息通讯部公开表示，已要求苹果公司就iPhone 12机型的辐射问题提交情况报告。在新闻稿中，该部门称，虽然目前在韩国市场上销售的机型，包括iPhone 12在内，都符合电磁波安全相关的国际标准，并且已通过合格评定认证，但为了消除国民不安，韩国科学技术部仍决定根据相关法律要求苹果公司解释相关情况。

面对愈演愈烈的辐射风波，苹果方面显然不想在iPhone15开售之际多生事端。根据媒体报道，苹果公司发出提示，要求相关技术支持人员在消费者询问相关问题时保持沉默，不得主动提供任何信息。

但是，随着该事件的逐渐发酵，苹果方面承受的舆论压力越来越大。一昧的沉默不言不仅无法使该公司从困境中脱身，还有可能使苹果今年在欧洲的出货量饱受打击。去年，苹果在欧洲市场的营收约为950亿美元，售出超过5,000万部iPhone手机。在全球智能手机市场出货量萎靡的当下，苹果不能失去欧洲这个商业重镇。

从商业角度来看，苹果服软也是迟早的事情。上周五，苹果宣布，将为法国用户发布软件更新，以消除监管机构认定的辐射超标问题。Barrot称，ANFR正准备对上述更新进行快速测试，若通过测试后该机型符合在法国实施的欧盟标准，法国方面将解除销售禁令。

iPhone12的辐射真的危险吗？

事实上，苹果本次的辐射风波事件，很可能和ANFR过于严格的辐射检测标准有关。

对于人体来说，人体在暴露于手机电磁波的情况下，各部位对辐射的吸收情况也有所不同。正因如此，监管机构一般会检测人体常和手机接触到的三个部位对电子产品辐射的特别吸收量（Specific Absorption Rate，SAR），来衡量该产品辐射是否超标——头部、躯干、以及肢体。

头部比吸收率测量的场景是用户在打电话的时候，手机贴近耳朵，会对人体造成辐射影响；躯干比吸收率针对的场景为手机靠近胸部时，手机贴近衬衣或者夹克的口袋；肢体比吸收率针对的场景则是手机握在手中或者在裤子口袋里，测试的是手机对人体四肢的辐射量。

在ANFR的测试中，iPhone12的头部比吸收率和躯干比吸收率都没有超过欧洲规定的临界值，但是在肢体比吸收率的测量中，iPhone12的数值达到了5.74W/kg，超出了欧盟规定的4W/kg上限，被认为辐射超标。

但是，人们需要知道的是，ANFR对iPhone12的辐射性测试，是在实验室的极端条件下进行的。在正常的情况下，城市的信号覆盖程度都相对良好，iPhone12的正常电磁波水平将大大低于测试期间记录的最大值，iPhone12肢体比吸收率超标的风险很低。关于这点，就连ANFR都在其网站上表示，实验室测量结果并不反映设备正常使用期间发生的情况。

另外，根据国际非电离辐射防护委员会(ICNIRP)的指引，只有当头部和躯干的比吸收率超过20 W/kg、肢体的比吸收率超过40 W/kg时，才达到ICNIRP所规定的危险阙值。也就是说，出于危险预防的原则，欧盟的肢体比吸收率上限，仅为卫生机构给出的危险阙值的10%。关于这点，Barrot也承认，欧洲的检测标准要远远低于卫生机构的检测标准，在这种特定情况下，iPhone 12仅略微超出标准。

这样看来，iPhone12对于人类肢体的辐射风险似乎被放大了，但是能在短期内引起这么大的舆论，一是苹果的消费群体实在太广；二是刚赶上苹果秋季发布会结束这个档口，热度还在。

面对以法国为首的欧洲主要国家的层层围剿，苹果没有恋战，在经过了几天的讨论后，迅速推出了iPhone12的更新，在最快的时间内息事宁人。这项举措既符合欧洲监管当局提出的要求，也能将本次负面事件的影响降到最低，不至于太影响iPhone 15的销售环境，可以说，苹果这次走了一步好棋。