惹恼“地头蛇”?亚马逊开始制裁海外拼多多Temu
6月14日,据媒体报道,亚马逊将其新竞争对手Temu排除在其价格搜索算法之外,称其不符合标准。亚马逊的定价算法使用自动和手动跟踪方法,检查亚马逊平台内外的产品,以确保其平台上商家的要价不会明显高于亚马逊竞争对手。
6月14日,据媒体报道,亚马逊将其新竞争对手Temu排除在其价格搜索算法之外,原因是该网站不符合其标准。该算法可以检查其平台上销售的产品是否与竞争对手具有竞争力。
亚马逊的定价算法使用自动和手动跟踪方法,检查亚马逊平台内外的产品,以确保其平台上商家的要价不会明显高于亚马逊竞争对手。亚马逊称,Temu不符合亚马逊公平定价政策的严格资质要求。
对于亚马逊方面的做法,Temu并未作出回应。那为什么亚马逊要针对Temu?
Temu是拼多多旗下一个海外在线购物,于去年9月份上线。作为购物平台,Temu难免希望在海外与亚马逊一争高下,而低价就是其绝招。Temu在平台上兜售从中国运来的低价家居用品、电子产品和服装,包括5美元的连衣裙和2美元的化妆刷套装等等。
自上线以来,Temu在海外“大杀四方”,虽然体量难以和亚马逊相比拟,但是Temu的崛起之快还是令人咂舌。从上线到霸榜App Store免费购物应用榜单,仅用了不到两个月的时间。到去年11月,Temu在苹果App Store和Google Play两大应用商店均位列下载榜第一名。在YouTube、Tik Tok等平台上,Temu的“开箱视频”数不胜数。在今年2月的超级碗又豪掷千万美元投放广告,“Shop like a Billionaire”(像亿万富翁一样购物)这一广告语更是直接击中消费者的内心。凭借多渠道的宣传,Temu将低价这一标签牢牢地贴在自己身上。
亚马逊表示,公司“每天都在努力工作,为客户提供低价”。然而,如果将该公司平台上的价格与Temu进行比较,可能会导致大量卖家受到惩罚,被迫将价格降至无利可图的水平。
这里提到的惩罚是源于亚马逊的公平定价政策。亚马逊网站上的定价政策提到:“如果我们发现商店报价的定价做法损害了客户的信任,亚马逊可以删除特色报价、删除优惠、暂停其发货选项,或者在严重或反复的情况下暂停或终止销售特权。”
所以对于那些被认为定价过高的反复违规者,亚马逊将通过暂停销售或将其产品下架来惩罚。商品价格没有竞争力的商家将面临亚马逊移除他们的购买按钮(一个使购物者能够快速简单购买产品的按钮),直到亚马逊商家与竞争对手的价格相似。
而Temu的出现则大大影响了入驻亚马逊平台的商家。
有亚马逊的商家表示,该公司在亚马逊售价25.99美元的健身器材在Temu上售价不到5美元。当他看到这些产品时,他担心自己会因为亚马逊的公平定价政策受到处罚。
该商家随后在美国伊利诺伊州北区地方法院起诉Temu,指控Temu及其供应商侵犯了他的版权,并对其销售造成损害。他的诉状称,在看到 其健身器材的成功之后,Temu及其供应商复制并销售产品以窃取其“商业成功”。
4月份也有超细纤维头巾的商家对Temu提起诉讼。诉讼称,其头巾在亚马逊上以29.99美元的价格销售,但Temu有一款类似的头巾,售价仅为5.88美元。
对于这些亚马逊商家而言,Temu的低价售卖相仿产品严重危及到他们的销售。不仅仅是因为丧失了价格优势,更是会因此受到亚马逊的定价政策的惩罚。对于商家来说,不想降价挤压利润,那他们就只能站在亚马逊这一边。
亚马逊对与它认为信誉不佳的竞争对手进行价格战持谨慎态度。该公司表示,其资质标准确保其不会将价格与来自可疑市场的商品(包括可能假冒的产品)进行比较或匹配。
虽然看起来亚马逊是不想和Temu正面硬刚价格,但是一方面将Temu排除在价格搜索算法之外,另一方面又打出“假冒伪劣”这一张牌,可见亚马逊对于Temu还是有点打压之心。但是相似的一幕在中国国内早就上演过,曾几何时拼多多被打上劣质、假冒的标签,但是在百亿补贴的诱惑下,最后许多人还是“真香”了。现在同样的招数的大洋彼岸上演,不知两方接下来还会怎么较劲,拭目以待。
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