11月15日港股盘后，腾讯公布了其第三季度业绩报告。财报数据显示，腾讯Q3营收1546.25亿元（人民币，下同），同比增长10%；净利润同比下降9%至361.82亿元，经调整净利润则同比增长39%至449.21亿元。

分业务看来看：

增值服务业务。作为腾讯的顶梁柱业务，腾讯Q3增值服务业务收入同比增长4%至757亿元。国际市场游戏收入增长14%至133亿元，排除汇率变动的影响后，增幅为7%。

国际游戏市场同比获两位数增长主要得益于《PUBG Mobile》收入回升，加之《胜利女神：妮姬》、《VALORANT》和《Triple Match 3D》也为收入增长做出了贡献，而相较于去年同期的发布季度，《幻塔》的收入同比回落。

得益于近期发布的《命运方舟》和《无畏契约》，以及《王者荣耀》和《DnF》等长青游戏的收入增加，Q3本土市场游戏收入增长5%至327亿元。社交网络收入大致稳定在297亿元，得益于音乐付费会员、小游戏平台服务费及手游虚拟道具销售收入增加，被音乐直播及游戏直播服务收入下降所抵销。

对于游戏方面，腾讯执行董事刘炽平表示，纵观整个市场，腾讯发现人们对休闲游戏的兴趣日益浓厚，并对剧情向游戏重新燃起兴趣，尽管这一趋势并没有对腾讯多人竞技游戏产生负面影响，但同时腾讯也认为，这一趋势是可以抓住的新机会，并正在投资这些趋势，以期从中受益。

此外，刘炽平还表示，目前有9款游戏产品在筹划之中，未来几周内就会有一款新品发布，其他几款会在未来几个月内发布，这些产品的发布也将测试公司的策略是否成功。

网络广告业务。网络广告业务于Q3表现亮眼，数据显示，腾讯Q3网络广告业务同比增长20%至257亿元，腾讯称主要得益于对视频号、腾讯的移动广告联盟及微信搜索的广告的强劲需求，其中本地服务及快速消费品行业的增长尤为显着。

近年来，中国电商行业和本地生活行业不停的“打仗”，密集的促销和营销，为互联网广告提供了大量的投放。与此同时，微信，特别是视频号的商业化程度越来越高，广告创收能力越来越强，这也是腾讯广告业务获得高速增长的主要原因

金融科技及企业服务业务。腾讯金融科技及企业服务业务Q3收入同比增长16%至520亿元。金融科技服务收入维持双位数同比增长，得益于商业支付活动增加和理财服务收入增长。企业服务收入较2023年第二季度实现更快的同比增长，得益于公司在前期进行的云服务业务结构优化，以及视频号带货技术服务费增加。

针对该业务，腾讯首席战略官詹姆斯·米歇尔（James Mitchell）于绩后电话会议上表示，第三季度腾讯企业服务收入同比增长两位数，增速较第二季度加快，企业服务毛利率同比显著提高。

云服务收入增长得益于前期进行的重组，以及金融和汽车等行业支出的增加。视频号、电子商务交易GMV环比增长，以及腾讯从这些交易中收取的技术服务费。

 

微信生态商业化

 

除核心业务稳步增长外，微信也逐渐成长为腾讯持续获得优质收入的强劲动力。季度内，微信视频号、小程序、小游戏、企业微信等创新业务蓬勃发展，为腾讯源源不断贡献高质量收入。

财报数据显示，微信及WeChat（微信海外版）Q3合并月活账户数13.36亿，同比增长2%，环比增长0.7%。根据2022年报显示，微信视频号的使用市场已经超过了朋友圈，得益于繁荣的创作者社区以及日益提升的用户心智，微信视频号总播放量同比增长超过50%。

此外，原创内容播放量增长强劲，目前占视频号总播放量的绝大部分。目前视频号已经成为微信的主攻领域。

相反，作为腾讯的元老级社交应用，其目前处于不断下滑的阶段，季度内QQ月活跃账户数为5.58亿，同比下降3%，环比下降2%，已不足微信的一半。

关于微信生态商业化方面，执行董事刘炽平于绩后电话会议上表示，本季微信小程序交易额达到1.5万亿元，主要包含餐饮零售、交通出行、民生缴费等多个场景的线上线下服务。

作为微信生态内商家经营的得力助手，小程序为规模庞大的中小商家提供了更加灵活、贴近消费者的数字化经营工具，推动商家实现经营效率与消费者体验的双提升。刘炽平补充称，小游戏作为小程序垂直应用的成功案例，已经成为中国最大的休闲游戏社区。

谈到视频号，刘炽平表示，作为微信生态的重要新成员，视频号的使用正在快速增长。视频号提升了微信的整体使用时间，同时也正以高于腾讯平均水平的增速产生收益。

他还表示，视频号的广告收入利润率很高，且边际成本相对较低，腾讯还继续部署人工智能技术来提高广告点击率，因此视频号的广告收入还有很大的增长空间。腾讯还在微信内部培养更多高质量的收入来源，例如上季提到的小程序游戏，其利润高于基础的应用游戏。

此外，米歇尔也针对微信生态方面表示，微信小游戏为公司带来了平台方面的发展机会，目前已经有数千家游戏公司专注于开发微信小游戏产品，我们乐于培育这一生态系统，不希望对其发展施加压力。

 

超180个内部业务已接入混元大模型

 

今年9月，腾讯在2023腾讯全球数字生态大会上正式介绍了其自研的通用大语言模型——混元大模型。

据官方介绍，腾讯混元大模型，由腾讯从第一个token开始从零训练，里面的算法、框架、平台全链路自研。在混元大模型中，腾讯自研了机器学习框架Angel，使训练速度相比业界主流框架提升1倍，推理速度比业界主流框架提升1.3倍。混元大模型拥有超千亿的参数规模和超2万亿tokens的预训练语料，使该模型具备强大的中文创作能力、复杂语境的逻辑推理能力、可靠的任务执行能力。

具体来说，腾讯通过优化了预训练算法及策略，让混元大模型的幻觉相比主流开源大模型降低了30%至50%，可以减少回答时的“胡言乱语”。其次，通过强化学习的方法，让模型学会识别陷阱问题，现在混元大模型面对安全诱导类问题的拒答率提升20%。再者，腾讯通过位置编码优化，提高了混元大模型对超长文的处理效果和性能，能一口气生成千字长文。此外，混元大模型具备更强的逻辑推理能力，能够像人一样结合实际的应用场景进行推理和决策。

此外，据财报披露，通过持续的研发投入，腾讯在三季度推出了全新通用大模型“腾讯混元”。该模型实现了从算法、机器学习框架到人工智能基础设施的全链路自研，目前已接入超过180个腾讯内部业务进行测试。

此次Q3电话会议上，刘炽平也就混元和公司人工智能战略的问题进行了回答。他表示，我们其实在混元业务方面投入已久，已经成为国内大型语言模型行业的领导者之一，混元的规模不断扩大，我们也在准备推出下一代结合更多专业知识和架构的升级模型，提升该模型的性能，其发展也体现了公司人工智能业务能力的增长。混元模型基于Transformer架构，能够处理巨量训练数据，处理大规模的计算集群，我们在发展过程中也开发了更多适合我们的人工智能应用，为其他业务赋能。

在生成文本方面，混元非常擅长，在SaaS（软件即服务）应用服务方面也表现出色，比如腾讯会议的用户利用混元生成会议纪要，如果错过了部分会议内容，混元大模型可以帮上忙，帮助用户掌握会议动态等等；再比如混元可以助力腾讯文档用户更为高效地使用该服务，我们已经开始向外部用户提供这一服务。

在其他方面，混元也可以为客户提升工作效率，包括客户服务API，很多企业客户都在测试，以满足与其用户互动方面的需求；在代码生成方面，混元也可以呈现比较好的结果，为程序员减轻工作负荷，提升效率；混元也在内容生成和广告业务方面提供助力，为广告客户优化广告内容，实现精准投放并提升点击率；混元在游戏开发过程中的应用，尤其是美术设计上，我们也在使用人工智能技术，提升效率降低成本；人工智能技术在视频号业务上的应用助力用户更为快速地编辑。

展望未来，混元将为企业客户提供更多服务，提升广告投放效率，实现广告和销售过程的更好融合，在更远的未来，也会有针对消费端的产品出现，比如人工智能助手，会有更多的想象空间。