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诉讼满身!FTC掀起大规模反垄断调查 亚马逊或将面临重组

据报道,美国联邦贸易委员会(FTC)正准备对亚马逊提起大规模反垄断诉讼,该诉讼将针对这家电子商务巨头的核心在线业务。FTC还可能会试图迫使亚马逊“重组”其业务。

据报道,美国联邦贸易委员会(FTC)正准备对亚马逊提起大规模反垄断诉讼,该诉讼将针对这家电子商务巨头的核心在线业务。

FTC将指控亚马逊不当利用其主导地位来奖励使用其物流服务的在线商家,同时惩罚那些不使用其物流服务的在线商家。FTC或将寻求对亚马逊进行重组,这一进展可能会促使该公司提起上诉。据悉,FTC可能将寻求迫使亚马逊分拆其利润丰厚的网络服务部门,或剥离其物流业务,甚至取消米高梅和全食超市等大型收购。

亚马逊庞大的市场是该公司电子商务业务的核心。第三方商家目前占该公司在线销售额的一半以上,他们为每笔销售支付佣金,还可以向亚马逊支付从仓储、运输到广告的一系列服务费用。

Marketplace Pulse在一份研究报告中称:“根据卖家样本提供的损益表,典型的亚马逊卖家需要支付15%的交易费(亚马逊称之为推荐费—)、20-35%的配送费(包括仓储费和其他费用),以及高达15%的广告和促销费。总费用根据类别、产品价格、尺寸、重量和卖家的商业模式而有所不同。”Marketplace Pulse还提到,近年来,亚马逊在其市场上每笔销售的平均分成有所增加,在2022年超过50%,高于2016年的35%

虽然这些费用是可选的,但大多数商家认为这是开展业务的必要成本,所以最终都会支付这些费用,而且如果他们不这样做,亚马逊会利用算法使他们处于竞争劣势

据悉,FTC已经收集到了证据,表明亚马逊利用Buy Box的报价排名,偏袒支付了物流服务的在线商家,而惩罚那些不使用其物流服务的商家。Buy Box允许消费者将来自特定零售商的商品一键添加到他们的购物车中,获得Buy Box就意味着能有更多的销量。

FTC的指控与亚马逊此前在欧洲面临的一项反垄断案件相似。在欧洲的案件指控亚马逊违反竞争规则,偏向使用其物流和配送系统的商家而不是其他卖家。后来亚马逊与欧盟委员会就此事达成和解。和解的条件包括改变其Buy Box做法并限制其在欧洲网上商店使用第三方卖家数据的方式。但目前FTC中已有人员表示,将强烈反对此类补救措施

FTC此次对亚马逊的反垄断调查由来已久。据报道,亚马逊早在2019年6月就收到了初步调查通知。两个月后,亚马逊首次被要求提供记录,包括有关使用亚马逊仓储和配送服务如何“影响第三方卖家的产品植入”的问题。2020年2月,FTC发出了强制性文件请求,要求亚马逊提供有关这些问题和其网络服务云计算部门的更多信息。亚马逊在2020-21年期间提供了大量信息进行回应。不过那时候FTC中只有少数调查人员参与调查亚马逊,因为当时该机构正将大部分资源集中在调查Meta上。

这起反垄断诉讼将是FTC今年对亚马逊提起的第四起指控

今年5月,FTC在两起不同的案件中起诉了亚马逊。一个是指控亚马逊的Alexa语音助手在未经父母同意的情况下收集儿童数据且没有及时删除。另一项指控称亚马逊的Ring部门“允许数千名员工观看客户私人空间的视频录音”,从而侵犯了用户的隐私

在这两起案件中,亚马逊表示不认同FTC的指控,但同意支付3,080万美元来解决案件。

上周,FTC再次起诉亚马逊,称其多年来一直在未经消费者同意的情况下让其订阅Amazon Prime,且该订阅难以取消。FTC称,亚马逊使用欺骗性设计来欺骗消费者注册Prime,该服务为订户提供更快的送货服务等福利,费用为每年139美元或每月14.99美元。

亚马逊否认了联邦贸易委员会的指控。

“联邦贸易委员会的说法在事实和法律上都是错误的。” 亚马逊发言人希瑟·雷曼(Heather Layman)在一份声明中表示,“事实是,客户喜欢 Prime,通过设计,我们让客户能够清晰、简单地注册或取消Prime会员资格。”

除此之外,FTC还在分别调查亚马逊拟以16.5亿美元收购Roomba吸尘器制造商iRobot公司。

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