一年一度的“双十一”落下帷幕，这场购物狂欢之后，各平台的表现如何？让我们来一探究竟。

今年双十一举办以来的第十五个年头，早年间的双十一，“炫耀”最终销售额是各平台的传统节目。但是从去年起，这些平台就开始不公布这一数据。但据第三方机构星图数据的报告，10月31日20:00-11月11日23:59（京东起始时间为10月23日20:00）期间，综合电商平台、直播电商平台累积销售额为11386亿元，同比增长2.08%，比去年的增长2.9%有所放缓。

                        

综合电商仍占据主流

                       

星图数据的报告显示，今年双十一期间综合电商平台总计销售额为9,235亿元，天猫占据销额榜首，其后是京东和拼多多。如果仅看11月10日20:00-11日24:00这一时间段的数据，综合电商销售总额为2,777亿元。前三名仍是天猫、京东和拼多多，三者的占比分别为60.02%、27.86%和7.34%。

虽然今年多家平台继续选择不公布最终销售额，但仍公布了平台的“双十一规模”相关数据。

●据天猫公布的数据，今年双十一天猫的用户规模、商家规模、订单量、成交总额均出现全面增长。

双十一期间全周期累计访问用户数超8亿，破历史纪录。88VIP用户规模突破3,200万，再创历史新高，88VIP成交同比双位数增长。

商家方面，周主动运营商家同比增长超150%，日均广告付费商家数同比双位数增长。新增商家会员超1亿，商家会员订单连续多日增长超100%。超220万中小商家双11成交额增长超100。

品牌方面，有402个品牌成交额突破1亿元，243个国货品牌进入“亿元俱乐部”，3.8万个品牌成交同比增长超100%。

店播方面，58个直播间成交破亿，其中38个是品牌店播，451个店播成交破千万。

另外，三线以下城市新增超2,000万购买用户，新增超1.4亿订单。11月11日百亿补贴成交额同比增长699%，购买用户同比增长386%。

●京东方面，公司称今年双十一其成交额、订单量、用户数齐创新高。

京东采销直播总观看人数突破3.8亿，超过60个品牌销售破10亿元，近20,000个品牌成交额同比增长超3倍，新商家成交单量环比增长超5倍。

京东的百亿补贴频道商品数量较618提升2倍，用户规模增长近5倍。9.9包邮频道方面，上百个产业带的海量源头好物销量突破百万单。

商家方面，今年京东的双十一的商家数量同比增长超1.5倍。

另外，双十一期间京东云每秒用户访问峰值同比提升170%，京东云智能客服累计咨询服务量超14亿次，京东供应链金融科技为中小微企业累计资金支持近4,000亿元。

●拼多多数据显示，今年参与双十一大促的品牌数量、商品数量均创下新高，有超过20个类目实现翻倍增长。

据介绍，拼多多百亿补贴用户规模已经突破6.2亿。其中，一线城市用户订单量同比增长113%，四五线城市下单金额同比增长167%。

在开门红阶段，平台海鲜、羊肉、水果、运动、美妆、小家电、电动车、学习机、茶饮料、进口零食、电脑硬件、高端乐器等商品销量同比增长超过110%。家具、家居、新能源汽车配件等商品销量同比增长超过320%。宠物品牌销售额同比增长超过600%。家居家纺部分类目的销量同比增长超过800%。

                             

直播电商的发展迅速 

                               

星图数据的报告显示，今年双十一，直播电商销售额为2151亿元。直播电商前两名被抖音和快手包揽。

●抖音发布的报告显示，“抖音商城双11好物节”活动期间，平台整体动销商家数量同比增长了91%，抖音商城场景的消费人数同比增长111%。

电商直播间累计时长5,827小时，挂购物车短视频播放量1,697亿次，动销商家数量同比增长91%。“超值购”频道持续增加品牌特卖和单品特价限时优惠，支付GMV同比增长635%。

10月20日至11月11日，参加大促活动的商家平均发货时长缩短10小时，物流揽签时长缩短6小时，平台“极速退”服务覆盖率同比提升17%。

●快手方面表示，今年双十一成交额创历史新高，多场域全面增长。

订单量同比去年增长超50%，品牌GMV同比去年增长155%，品牌GMV同比去年增长超100%的商家数量近2,500家，泛货架GMV同比去年增长160%，短视频GMV同比去年增长139%，搜索成交GMV同比去年增长146%。

参与双11的商达（电商达人）首次突破100万，中小商家GMV同比去年增长超75%，大盘全域动销商品数同比去年增长超50%，线上化参与流量扶持的主播场次同比去年增长超700%，使用线上化系统流量券经营的中小商达同比去年增长超1300%。

近亿买家双十一期间在快手产生消费，其中，购买大牌大补商品的买家数同比去年增长超180%。

在各种品类中，手机数码、家居家电和生鲜食品最受欢迎的商品品类。数码GMV同比去年增长121%，家用家电GMV同比去年增长96%，生鲜GMV同比去年增长50%。

在双十一期间，除了综合电商和直播电商之外，新零售、社区团购等也进来“分蛋糕”，不过这两类的规模仍较小。今年双十一，新零售总计销售额达236亿元，新零售方面包揽前三的是美团闪购、京东到家和饿了么。社区团购方面的销售额为124亿元，前三名为多多买菜、美团优选和兴盛优选。

另外，跟据星图数据的报告，双十一期间，家用电器、手机数码和服装是销售额TOP3的商品品类。