小米SU7无疑在中国引起了轰动，但该车吸引的许多驾驶员都是首次购买电动汽车，甚至许多人并不是特别有经验的驾驶员。这可能是许多汽车事故的根本原因。然而，SU7 也出现了新的问题（参见规格），其中一些几乎可以肯定是由汽车吸引的买家类型引起的。该车最新的头条新闻是担心后备箱会被水淹没，以及由于汽车部件被更换而导致 OTA 无法工作。

近期，有多位车主反映OTA出现问题，报升级错误。这种情况发生在车主将头灯等可升级部件更换为非小米部件时。所有此类零件都有用于身份验证管理的安全密钥。在 OTA 期间，将验证这些密钥，如果标识密钥之间存在不匹配，则无法进行升级。据小米官方介绍，如果再重新装上原来的部件，就可以完全安装升级。

最新的小米OTA是HyperOS 1.2.0系统，作为其一部分，已经提供了高速公路和城市快速路的车道级导航。对于符合资格的驾驶员，这包括城市 NOA（自动驾驶仪导航）。这就需要搭载小米Pilot Max智能驾驶系统的汽车。 SU7 Pro 和 SU7 Max 版本都有必要的硬件。驾驶员还需要拥有1000公里的安全智能驾驶积累。

虽然汽车改装可能不是什么新鲜事，但对后备箱的担忧表明，很多小米车主对于汽车保有还是新手。小米SU7拥有电动汽车中最大的后备箱空间之一，容量为105升，超过了特斯拉Model S的89升和保时捷Taycan的84升。不过，业主们似乎担心下雨时，后备箱会进水！

为了打消这些担忧，小米方面回应称，SU7的前卡车内有密封条，正常使用情况下，国内市场最大的空间不会进水。不过，如果液体不小心溅到空间内，前部左右两侧的后备箱里有两个小橡胶塞，可以将其取下以排出液体。然后可以用布擦干任何剩余的液体。