当地时间周二（2月6日），摩根大通（JPMorgan Chase & Co）表示，计划到2027年在美国新增500多个分行网点，以扩大其在网点不密集地区的业务范围。

据悉，摩根大通拟开设的新分行将主要位于波士顿、夏洛特、华盛顿特区、费城和明尼阿波利斯等城市。这些城市基本上都是由其他大银行主导。例如，明尼阿波利斯是美国银行的主导市场，而夏洛特则由美国银行和富国银行主导。

虽然摩根大通没有具体说明投资的具体金额，但是新增这么多分行大概需要耗资数十亿美元。

摩根大通的消费者和社区银行业务首席执行官玛丽安·莱克（Marianne Lake）表示：“当我们开设分行时，我们不仅投资于居民的财务健康，而且致力于整个社区的健康和活力。”

莱克在去年12月的投资者会议上曾表示，该行正在继续投资其分行网络。因为在其试图扩张的前50个市场中，有17个市场的分行份额不到5%。

随着智能手机上的数字银行服务的广泛采用以及对现金的需求减少，大多数美国人现在银行办理业务的次数在逐渐减少。这使得大多数新设计的分支机构规模变得更小，也配备了更多自动服务机器。

摩根大通消费者银行业务首席执行官詹妮弗·罗伯茨（Jennifer Roberts）表示，新分行将会设有一个咨询区，供客户进行私人对话，将重点从通常的柜员服务转移开。

罗伯茨还表示：“我们的分行网络是客户在我们这里开设账户的关键原因之一，它帮助我们吸引了存款。”“我们确实将我们的分支机构视为整个公司的店面，它是我们扩大与客户关系的支柱，因为我们的目标是成为他们的主要财务合作伙伴。”

摩根大通采取积极的扩张战略之际，其他银行却一直在缩减业务。根据联邦存款保险公司（FDIC）的数据，截至去年6月底，美国的分支机构数量同比下降了4.2%。FDIC的数据显示，截至2023年6月30日，摩根大通银行拥有4,875家分行和主要办事处，富国银行紧随其后，拥有4,555家分行和主要办事处。

作为其增长战略的一部分，摩根大通在过去六年中新增了约650家分行。根据Bankrate的数据，摩根大通于2022年成为美国第一家在所有48个州都设有分行的银行。

由于受到坚韧消费者的提振，同时随着美联储提高借贷成本，摩根大通从客户利息支付中获得更多收入，摩根大通在2023年实现了创纪录的年度利润。这或许就是摩根大通决定逆势新增分行的主要原因。

罗伯茨去年底曾表示：“分支机构一直是我们的制胜策略，它帮助我们占领更多的市场份额。”

除了新宣布的新增分行计划，摩根大通还计划翻新其在美国的其他近1,700家现有分支机构，并将为其分支机构网络再雇用3,500名员工。截至去年12月底，该银行在全球拥有309,926名员工，高于任何同行。

去年，摩根大通收购第一共和银行（First Republic Bank）的时候还收购了其近60家分行。现在摩根大通计划关闭掉其中30家分行。在被收购前，第一共和银行在美国的8个州中拥有84家分行，被收购后不久，摩根大通就宣布关闭其中的21家。

摩根大通还表示，将致力于将第一共和银行的部分分支机构改造为摩根大通分行。第一共和银行是自2008年以来倒闭的美国银行中规模最大。摩根大通表示，其整合工作已步入正轨。