资诚调查:全球CEO预测生成式AI或导致大规模裁员?
据资诚PwC的调查,全球四分之一的CEO预计,今年部署生成式人工智慧将导致至少5%的员工减少,其中以媒体和娱乐、银行、保险和物流最首要目标,然CMoney研究团队认为,目前该技术尚不成熟,仅能作为工作上的辅助,难以实际取代,仍需关注未来通用型人工智慧 (AGI) 发展,以判断是否会造成部分员工被取代,失业率上升的风险。
根据一项由资诚PwC进行的调查,全球四分之一的CEO预计,今年部署生成式人工智慧将导致至少5%的员工减少。这项调查在世界各地和商业领袖齐聚瑞士达沃斯时公布。
在这项调查中,以媒体和娱乐、银行、保险和物流为首的行业最有可能因先进的人工智慧工具而预测失业。该调查涵盖了在本周世界经济论坛前由资诚对高级主管进行的调查。相对而言,工程和建筑公司以及科技公司最不可能因自动化而预期裁员。
调查显示,46%的受访者表示他们预计在未来12个月内使用生成式人工智慧(能够在几秒内生成类似人类的文本、图像和代码的系统)将提高盈利能力。然而,47%表示这项技术将带来很少或没有改变。
这项基于对105个国家的4,702名公司主管进行的访谈所得的结果,指出了AI模型预计对经济和社会将产生深远影响的问题,这将成为本年度会议的主要议题。
在AI前沿的执行官,包括最近重新上任的OpenAI CEO Sam Altman和Microsoft的Satya Nadella,都被安排参加。尽管许多经济学家预计AI将在变得更加普及时带来生产率增长,但它也将引起劳动力动荡。
资诚的调查显示,越来越多的高管计划在未来几个月内部署生成式人工智慧,因为32%的受访者表示他们在过去一年已经在公司中采用了这项技术。有58%的人表示他们预计在未来12个月内,生成式人工智慧将提高他们的产品或服务的质量,而69%的人表示他们的员工将需要学习新技能。
去年,高盛预测,AI的最新突破可能导致在美国和欧元区的工作中自动化四分之一,同时引发一场生产力风暴,最终将全球年度GDP提高7%以上。
在涉及AI风险的问题上,资诚的调查显示,高管最担心的是网络安全和虚假信息的传播。
在短期内,这项研究指出了对整体前景的担忧正在减少,不到四分之一的董事报告称,他们的公司对通膨威胁「高度/极端」敏感,这是与去年的40%相比的一次陡峭下降。
有38%的人认为今年全球经济将更加繁荣,是去年18%的两倍。这远低于在先前几年结束Covid封锁时伴随的增长乐观情绪。
这些发现反映了人们对于从2021年开始影响经济的通膨升势已经过去的希望,并伴随投资者的猜测,认为由联准会等中央银行将在今年春季开始降息。根据资诚的调查,受访者中,亚洲和北美的高管最不担心通膨问题,约有20%表示他们对通膨的极端或高度敏感。非洲的高管则是对公司容易受到物价飙涨的问题最为担忧。
然而,调查显示,通膨和宏观经济波动超过了其他威胁,包括网络风险、地缘政治波动和气候变化。
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